صيانة الغسالات

كيف يعمل غسالة؟ ولماذا يتعطل؟

الغسالة الأوتوماتيك تتبع تسلسلًا ثابتًا: تفتح صمامات الدخول فيمتلئ الحوض إلى المنسوب المطلوب، تُسخَّن المياه إن لزم، يدور الحوض لعمل الغسيل والشطف، تُفرّغ طلمبة الصرف المياه، ثم يدور الحوض بسرعة عالية للعصر. كل مرحلة يراقبها حساس: منسوب المياه وحرارتها وقفل الباب وتوازن الحمل. وعندما يتعطل شيء تتوقف الغسالة عند المرحلة المعطلة، وهذا ما يجعل معرفة «أين توقفت» أول خيط في التشخيص.

أعراض الأعطال الشائعة في غسالات

• المياه تبقى في الحوض بعد انتهاء البرنامج: تتوقف الغسالة بالماء داخلها، أو يظهر رمز صرف، أو يتأخر العصر.
• الحوض يدور لكن العصر ضعيف أو غائب: الغسيل يخرج مبللًا جدًا، أو تتوقف الغسالة قبل العصر وتعيد المحاولة.
• تسريب مياه أثناء الغسيل أو الشطف: بركة تحت الغسالة، أو رطوبة عند درج المسحوق أو الباب أو الجانب.
• المياه لا تدخل أو تدخل ببطء: الحوض فارغ، أو يمتلئ ببطء شديد، أو يظهر رمز عدم دخول الماء.
• اهتزاز عنيف أو انتقال الغسالة من مكانها: ارتجاج قوي عند العصر، أو ارتطام بجدار الحوض، أو زحف الغسالة على الأرض.
• الباب لا يُفتح أو لا يُقفل: تتوقف الغسالة ويبقى الباب مقفولًا، أو لا يبدأ البرنامج لأن القفل لم يتأكد.
• صوت رنين أو دمدمة معدنية أثناء الدوران: هدير يعلو مع السرعة، أو احتكاك ثقيل، أو طنين عند دوران الحوض بالهواء.
• رائحة عطنة في الحوض أو الجوان أو درج المسحوق: رائحة رطبة تبقى على الغسيل، وبقع داكنة عند الجوان، ورواسب في الدرج.
• المياه لا تسخن في البرامج الساخنة: الغسيل بارد رغم اختيار درجة عالية، أو يظهر رمز تسخين.
• تتوقف في منتصف البرنامج أو تنطفئ فجأة: توقف دون إنذار، أو يعاد تشغيلها وحدها، أو تعمل ثم تفصل.

جدول الصيانة الوقائية

بعد كل غسلة

اترك الباب ودرج المسحوق مواربين ليجف الداخل، وامسح الجوان من الرطوبة.

شهريًا

شغّل برنامج تنظيف الحوض أو برنامجًا ساخنًا فارغًا، ونظّف درج المسحوق من الرواسب.

كل ثلاثة أشهر

افتح فلتر الصرف السفلي ونظّفه من العملات والخيوط والرواسب.

كل ستة أشهر

افصل خراطيم الدخول ونظّف الشبكات الصغيرة، وتفقد الخراطيم من أي انتفاخ أو تشقق.

سنويًا

تفقد الأرجل والميزان، وراقب أي حركة غير عادية في الحوض عند تحريكه باليد.

في المياه العسرة

استخدم مزيل جير دوريًا؛ فالترسبات تعزل المقاومة وتقصر عمر الطلمبة.

متى يكون الإصلاح مجديًا؟

متوسط عمر الغسالة المنزلية يُقدَّر عادةً بين ثماني وإحدى عشرة سنة مع اختلافات حسب الاستخدام، ولذلك يختلف القرار بحسب العمر والعطل. الأعطال المتكررة والبسيطة، كسدّ الفلتر أو الجوان أو صمام الدخول، يستحق الإصلاح فورًا. أما رولمان الحوض أو الكارتة في غسالة تجاوزت عشر سنوات فيتطلب موازنة بين التكلفة وسعر جهاز جديد. ومن الإشارات المهمة: تآكل الحوض نفسه، وتسرب متكرر من الجسم، وتعدد الأعطال خلال شهور قليلة.

• نوع القطعة: الفلتر والجوان وصمام الدخول أرخص من الطلمبة، والطلمبة أرخص من الكارتة أو الموتور.
• نوع الغسالة: الأوتوماتيك الأمامية بالموتور المباشر تحتاج قطعًا مختلفة عن العلوية أو نصف الأوتوماتيك.
• حالة الحوض والمحامل: تغيير الرولمان يحتاج فكًّا كاملًا للحوض في بعض الموديلات، فتزيد ساعات العمل.
• توفر القطعة لموديلك ورقم الطراز بدقة؛ فالفرق بين طرازين متقاربين قد يعني قطعة مختلفة.
• عمر الغسالة وحالة بقية أجزائها، فقد يقتضي العطل المتعدد مقارنة بين الإصلاح والاستبدال.
• سبب خارجي متكرر مثل ماء عسر أو كهرباء غير مستقرة يحتاج علاجًا كي لا يعود العطل.

أسئلة شائعة