صيانة غسالات الكترولوكس في مرسى علم

لا نكتفي بقراءة الكود؛ نتحقق منه بالفحص الفعلي لأن الكود الواحد قد يعني أكثر من احتمال حسب الموديل.

نبدأ بمحبس المياه والفلتر الشبكي في الخرطوم، ثم صمام الملف الكهربائي وحساس منسوب المياه.

نملأ الغسالة تدريجيًا ونراقب نقاط الاتصال: الخراطيم والجوان ودرج المنظفات والطلمبة، حتى نمسك بنقطة التسريب بالفعل.

نفحص الأقدام والممتصات والزنبركات والرولمان، ونتأكد من إزالة براغي النقل إن كانت غسالة جديدة.

نفحص مزلاج الباب الإلكتروني والمقبض وجوان الغلق وسلك التوصيل بالكارتة.

نزيل الترسبات والعفن من الجوان والدرج ومجرى الصرف، ونعلّمك عادات تشغيل وتجفيف تقلل رجوع الرائحة.

الغالب أن الفلتر مسدود بخيوط أو عملات أو أزرار، وأحيانًا تكون الطلمبة نفسها ضعيفة. ننظف ونختبر قبل أي استبدال.

نعم، نتابع بعد الزيارة للتأكد من استقرار الجهاز، وإن ظهرت أي ملاحظة نرتب لها فحصًا.

نعم، تحميل أكثر من المسموح يرهق الرولمان والموتور ويزيد الاهتزاز. الحمل المناسب يطيل عمر الجهاز.

نعم بدرجة ملحوظة. أملاح المياه تزيد الترسبات في الحلة والفلاتر، فنهتم بإزالة الجير.

يعتمد على جدول الفنيين في منطقتك. راسلنا واتصل لنؤكد لك أقرب موعد متاح.

افصلها عن الكهرباء ثم أخرج المياه من فلتر الصرف في الأسفل بحذر، وبعدها يمكن فتح الباب. اتصل بنا إن استمر العطل بعد ذلك.

نحدد بعد الفحص القطعة المطلوبة وتوفرها وسعرها التقريبي. وإن كان الموديل قديمًا نخبرك بالبدائل المتاحة بصراحة.

الماركة والموديل إن أمكن، ومنذ متى بدأ العطل، وما الذي لاحظته قبله. وإرسال صورة لملصق بيانات الجهاز عبر واتساب يختصر الكثير.